м. Маяковская, 127006, Москва, ул. Малая Дмитровка, дом 29, строение 1. Горячая линия: (495) 225 96 21 alfa@prodolg.ru
Поиск
ICQ: 622372189 
АНТИКРИЗИСНЫЙ ЦЕНТР
"АЛЬФАБИЗНЕС"


ОФИС "ЦЕНТР"
Многоканальный:
(495) 225 96 21
ул. Малая Дмитровка,
дом 29, строение 1
alfa@prodolg.ru
Сайт: www.prodolg.ru
Схема проезда

 


Антикризисный Центр "АльфаБизнес" – возврат долгов любой сложности. Тел: (495) 225 96 21.

Услуга Переговорщик

Евгений Захаров

Профессиональный переговорщик

Прошел обучение в Израиле по программе "Теория и практика ведения конфликтных переговоров"

Евгений Захаров: 

      "Моя профессия – переговорщик. Переговоры для меня вербальный способ  донесения информации от одной  стороны  к другой. Всегда все зависит  от конкретного  целепологания. Найти компромисс в решении проблемы- это одна цель, показать силу- другая. В России ментальность построена таким образом, что ведение переговоров считается слабостью. Россияне уважают силу, за которой стоит сила авторитета или сила денег. Но сила разума - тоже сила. Успех всегда зависит от того, как четко ты определяешь, когда использовать силу, или когда надо идти на компромисс.

      Сам факт Вступления в переговоры - это не слабость или       Переговоры-это процесс, имеющий характер системности , включающий в себя очень много элементов. Переговорщик-это не психолог или методолог, который просто раздает советы, а профессионал, который в качестве своей  работы используют диалог."

Переговоры являются основным путем достижения урегулирования спора. Все примирительные процедуры основаны на переговорах,  или являются их вариациями, усложненными и усовершенствованными формами.
Надо учитывать,  что существует два основных вида переговоров: Позиционный торг и Принципиальные переговоры
-При позиционном торге стороны соперничают, стремясь сделать как можно меньшую уступку в обмен на большую. При этом выигрыш одной стороны достигается в ущерб другой. В принципиальных переговорах стороны сотрудничают: ищут варианты достижения     согласия, которые означают выигрыш для обеих сторон.
 В Гарвардской школе бизнеса были сформулированы следующие базовые правила ведения принципиальных переговоров  , которыми пользуются профессиональные переговорщики:
-отделить личность от проблемы; не смешивать эмоциональные аспекты с решением спора как делового вопроса.
-сосредоточиться на интересах сторон, а не на их позициях; согласия не достижимо, когда непримиримы именно защищаемые сторонами интересы, а не высказываемые им требования.
-генерировать различные варианты решения ,  а не ограничиваться одними компромиссами.
-при оценке условий урегулирования пользоваться объективными критериями. Именно на модели принципиальных переговоров основывается концепция посредничества.
 К помощи посредника , профессионала переговорщика , прибегают когда переговоры не приводят к успеху, заходят в тупик     или не могут даже начаться. Участие посредника – переговорщика намного эффективнее чем обычные переговоры между сторонами , потому что:
1)Переговорщик имеет опыт ведения переговоров, контролируя их, следит  за   тем, чтобы они вели к поиску решения.
2)Переговорщик не участвует в споре. поэтому  может посмотреть на него свежим взглядом и увидеть больше , чем стороны, в том числе определить условия, приемлемые для всех сторон. Антикризисный  Центр «АльфаБизнес» предлагает услугу «Переговорщик».Данная услуга подразумевает под собой выделение на время переговоров по досудебному урегулированию финансово - долговых конфликтов, решению конфликтной ситуации, одного или нескольких  специалистов по ведению переговоров.

Положительные факторы участия профессионала - переговорщика в разрешении конфликтов:

1) Обеспечение нацеленности всех конфликтующих сторон  к конструктивной совместной деятельности в урегулировании конфликта.
2) Профессионал – переговорщик выбирает тактики и приемы, соответствующие данной конфликтной ситуации.
3) Переговорщик способен уменьшить степень напряженности  конфликтующих  сторон и конфликта в целом.
4) Благодаря опыту профессионала – переговорщика разрешение конфликта  достигается более коротким и менее затратным путем.

Антикризисный Центр
«АльфаБизнес»

Разработка и поддержка сайта
студия «On-Web»
Центр Долгов юридических лиц
Rambler's Top100 Rambler's Top100